App de tienda y almacén
Vitrin
Una app para los clientes y el almacén de una tienda, sobre un único inventario.
- Plataformas
- iOS y Android
- Encargo
- Todo entregado bajo NDA a clientes privados, propietarios de lo que construimos. Las pantallas son representativas: sin nombres de clientes ni datos de usuarios.
Construida para un minorista de moda que vende en tienda y en línea. Los clientes recorren el catálogo; el personal cuenta y recibe mercancía en el mismo sistema, de modo que una talla mostrada como disponible está en la estantería.
El problema
Las ventas se registraban en una herramienta y el inventario en otra. La disponibilidad iba por detrás de la tienda, y las entregas se contaban en papel antes de que alguien las introdujera.
Lo que decidimos
Las fichas de producto leen la disponibilidad del registro que escribe el personal: las dos vistas no pueden discrepar.
La pantalla de almacén se abre con un campo de escaneo: un código de barras devuelve el artículo, la talla y las existencias.
Los artículos con pocas existencias aparecen primero, ordenados por la rapidez con que se venden.
Las entregas se reciben por talla y no como un total, para que el inventario siga siendo útil después.
Las funciones del personal están en un modo aparte que un cliente con el teléfono en la mano no puede abrir.