Automatización de flujos de trabajo
Flowline
Un lienzo para aprobaciones y traspasos que antes pasaban por el correo.
- Plataformas
- Web de escritorio
- Encargo
- Todo entregado bajo NDA a clientes privados, propietarios de lo que construimos. Las pantallas son representativas: sin nombres de clientes ni datos de usuarios.
Construido para un equipo de operaciones cuyas cadenas de aprobación pasaban por un buzón compartido. Cada solicitud tiene ahora un estado visible y un responsable con nombre.
El problema
Una aprobación que vive en el correo pierde su estado. Nadie sabía qué solicitud esperaba a quién sin leer el hilo, y una solicitud detenida no dejaba rastro de dónde se había quedado.
Lo que decidimos
Los pasos se colocan en un lienzo en el orden en que se ejecutan, unidos entre sí.
Un paso de condición muestra su campo, operador y valor en un panel junto al lienzo.
Los pasos de aprobación nombran a la persona o el rol responsable: una solicitud en espera siempre tiene responsable.
El historial registra cada paso con su hora y su resultado.
Una ejecución fallida se reanuda desde el paso que falló, no desde el principio.
Pantallas